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雖然國家大力提倡,強力推行,但智能制造不會一蹴而就,不同區域、行業、企業在智能化改造和升級的進程中必然會顯現出明顯的差異,而其中各個企業中的組織形態和人才結構也必將隨著這種差異性,呈現出比較豐富的多樣性。但我的觀察與思考是制造業企業在智能化進程中的可能會具有以下幾個共同之處:
1、技術工人數量快速減少。以往依賴大量低知識水平熟練操作工人的情況迅速扭轉,以工業機器人為代表的各種功能的智能設備大量使用。工人們要么學習掌握新知識新技能,要么將被擠壓淘汰;
2、員工的知識水平會顯著提高,并且在專業領域更加專精與深入。由于很多基礎性工作被機器、設備或軟件完成,人們有更多時間與精力去研究自己的專注領域。而跨部門的溝通將更多的依賴于圖表、視頻和VR等直觀手段,否則信息因大量的專業知識與技術背景,已無法簡單傳遞。
3、IT部門或信息化部門可能會分解融和進企業各個角落。IT部門或信息化部門不再是獨立的部門,因為智能化企業處處都需要IT,各個業務單元、各個價值鏈、各個生產環節等都需要各具特色的IT服務,都需要發育自己的IT職能和培養IT人員。這時候,企業總體的IT職能要么被取消,要么只承擔統籌協調的作用。
4、企業總部的職能部門和人員都會明顯減少。行政、人力、法務、財務、品牌等功能會被大量涌現的專業外包企業的專業人員和系統甚至是機器人所承擔,或者由企業的各業務單元通過系統應用自助完成。
5、企業文化會逐漸成為企業總部最重要的職能。當智能制造逐步廣泛普及,大部分的技術工作都被機器、設備和軟件所代替,組織之間的差異性會越來越小,而文化特質將越來越成為組織區分的主要依據。